Reception- och konferenschef Bosön

Vi stärker upp vårt team och söker nu en Reception- och konferenschef till Bosön Om du älskar att ge service och ser idrott och träning som ett av dina stora intressen så är Bosön rätt arbetsplats för dig. Här utvecklas svensk idrott, näringsliv och privatpersoner sida vid sida genom utbildningar, tester, träning och möten i en unik och dynamisk miljö. Bosön ligger på Lidingö och är Riksidrottsförbundets utvecklingscentrum. Bosön är Riksidrottsförbundets utvecklingscentrum. Vi utvecklar svensk idrott genom träning, tester, utbildning och möten. Här finns hotellrum, möteslokaler, restauranger, idrottshallar med mera. Bosöns hotell, konferens och restauranger drivs av Stockholm Meeting Selection, en familj av 11 unika hotell, konferens- och mötesplatser som alla på ett eller annat sätt erbjuder det vi brukar kalla för livets goda. Läs mer på; www.meetingselection.se Om tjänsten Som en del av Bosöns hotell- och konferensteam arbetar du i en unik idrottsmiljö där ingen dag är den andra lik. Våra gäster består av allt från ungdomar på träningsläger och deltagare i utbildningar till företagsgäster på konferenser och privatpersoner. Du ingår i ett mindre team av hotell- och konferensvärdar och arbetar i nära samarbete med bokning, restaurang och kök för att skapa bästa möjliga gästupplevelse. I rollen som Reception- och konferenschef ansvarar du för att leda, fördela och själv delta i receptionens dagliga arbete. Du säkerställer ett varmt, personligt och professionellt värdskap gentemot våra hotell- och konferensgäster. Du har personalansvar för reception- och konferensteamet och leder den dagliga driften genom att bland annat: • Operativt delta i det dagliga servicearbetet på rullande schema (dag, kväll och helg) • Säkerställa en hög och jämn servicenivå • Utveckla och optimera checklistor och rutiner • Utbilda och stötta teamet för att bygga ett starkt och sammansvetsat arbetslag • Ansvara för att reception- och konferensmiljön håller hög standard • Arbeta aktivt med merförsäljning • Schemalägga och bemanna utifrån verksamhetens behov I rollen ingår även: • Att välkomna gäster med ett professionellt och varmt värdskap • Hantering av bokningar samt in- och utcheckningar i hotellsystem • Administrativa uppgifter såsom mejl, fakturering och systemhantering • Konferensservice och viss konferensteknik • Att vid behov stötta restaurangen Du rapporterar till Hotellchefen. Hotellreceptionen är öppen måndag–lördag kl. 07.00-22.00 och söndag kl. 07.30-17.00. Öppettiderna kan variera under sommaren och vissa perioder. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid (100 %) med sex månaders provanställning. Arbetstiden är förlagd måndag–söndag på rullande schema, dag- och kvällstid. Start i februari 2026 eller enligt överenskommelse. Din profil Vi söker dig som; • Är en trygg, lugn och naturlig ledare med god kommunikativ förmåga • Har tidigare erfarenhet av personal- och teamledning • Har några års erfarenhet av arbete i hotellreception, gärna inom konferenshotell • Är strukturerad, professionell och van vid ett högt tempo • Är flexibel, lösningsorienterad och serviceinriktad • Är social, jordnära och trivs i mötet med människor • Har goda kunskaper inom ett eller flera hotellsystem • Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift • Har intresse för sport och förståelse för idrottares behov (meriterande) • Är flexibel gällande arbetstider och kan arbeta dag, kväll, helg och vid behov Det är även meriterande om du har kunskaper inom något av dessa system; • SPI Protel • Caspeco • Bookvisit, Booking och Expedia • Digital guest • Benchmarking Våra ledord • Stolthet – Vi är stolta över det vi gör och tar ansvar för vårt arbete • Omtanke - Vi ställer upp för varandra och ger varandra beröm. • Kreativitet - Vi har högt i tak och uppmuntrar nya idéer. Vi vågar testa. Vad kan vi erbjuda dig? Vi erbjuder dig chansen att bli en del av vårt härliga team i en stimulerande, unik och omväxlande arbetsmiljö. Vi har kollektivavtal och erbjuder marknadsmässiga löner och fina förmåner på träning, hotellövernattningar samt restaurangbesök inom vår hotellfamilj. Stockholm Meeting Selection är en liten organisation med verksamheter som ger dig stora möjligheter. Här får du vara med och utveckla produkten i ett företag som vill erbjuda våra gäster upplevelser som är allt annat än standard. Vi är stolta över våra unika mötesplatser. Vi bryr oss om våra medarbetare och vi tror att det mesta går att lösa om man vill. Låter detta intressant? Välkommen med din ansökan snarast och motivera gärna varför du vill ha just den här tjänsten! Urval sker löpande så vänta inte! Vi ser fram emot att välkomna dig till vår familj!