Junior IT-supporttekniker till Auctionet

Auctionet är en internationell marknadsplats där auktionshus från Sverige, Storbritannien, Finland, Spanien, Tyskland och Danmark säljer möbler, konst, designföremål, samlarobjekt och mycket mer.

Nu söker vi en junior IT-supporttekniker till vår IT-avdelning – en perfekt möjlighet för dig som vill ta ditt första steg inom IT och arbeta i en internationell miljö där service, struktur och lärande står i fokus.

I rollen som IT-supporttekniker arbetar du med first line-support och är en viktig kontaktpunkt för våra användare när tekniken inte fungerar som den ska. Du hjälper till med felsökning, användarstöd och enklare administration, och eskalerar mer komplexa ärenden vidare i teamet.

Du blir en del av ett mindre IT-team där du får arbeta nära erfarna kollegor, lära dig nya tekniker och successivt ta mer ansvar. Rollen passar dig som är ny i IT-branschen och vill bygga en stabil grund inom support och IT-drift.

Exempel på arbetsuppgifter

• Ge tekniskt stöd till användare i Windows- och Mac-miljö

• First line IT-support via e-post, ärendehanteringssystem och vid behov telefon

• Onboarding och offboarding av medarbetare

• Installation och konfigurering av datorer och kringutrustning

• Dokumentation av ärenden och lösningar

• Eskalering av ärenden till andra specialister vid behov

Resor och övertidsarbete kan förekomma i samband med till exempel utrullningar eller förändringar i verksamheten. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i centrala Stockholm. Tillträde omgående, eller enligt överenskommelse.

Du blir en del av ett litet och kompetent IT-team som arbetar nära både varandra och verksamheten. Idag består avdelningen av två systemadministratörer.

Auctionet har cirka 170 medarbetare och är moderbolag i en större koncern med omkring 400 medarbetare i flera länder. Vårt huvudkontor ligger nära Stureplan i Stockholm, och vi har logistikcenter i Malmö, Stockholm, Göteborg, Westbury och Köln.

För att lyckas i rollen har du ett genuint intresse för IT och tycker om att hjälpa andra. Du trivs i en serviceinriktad roll där problemlösning är en naturlig del av vardagen och där du får kombinera teknik med kommunikation.

Som person är du nyfiken, ansvarstagande och strukturerad. Du tar dig an uppgifter med ett professionellt bemötande, är inte rädd för att ställa frågor och vill utvecklas vidare inom IT. Du klarar av att hantera flera ärenden parallellt och ser till att de avslutas på ett ordnat och noggrant sätt.

Avgörande kvalifikationer

• Gymnasieutbildning med inriktning mot IT eller motsvarande

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift

• God servicekänsla och ett professionellt bemötande

• Strukturerad och noggrann i ärendehantering

• Stark vilja att lära dig nya system och utvecklas inom IT

Meriterande kvalifikationer

• Erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande (t.ex. praktik eller extrajobb)

• Erfarenhet av Google Workspace och/eller Microsoft 365

• Grundläggande kunskaper i Active Directory

• Grundläggande nätverkskunskaper

Vi vill ha en tydlig och transparent rekryteringsprocess.

• Inledande telefonintervju

• Två till tre intervjuer där vi pratar om dig, rollen och Auctionet

• En mindre hemuppgift

• Förhoppningsvis en match som känns rätt för båda parter

Under processen får du möjlighet att träffa de personer du kommer att arbeta nära.

Vi går igenom ansökningar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 15 februari 2026.

Auctionet grundades 2011 av ett team med unik erfarenhet av onlineauktioner. Läs mer om Auctionet här.

År 2021 förvärvade Auctionet Stockholms Auktionsverk, vilket gjorde oss till Nordens största marknadsplats för auktioner och en av de största i världen. Vi äger och driver både världens äldsta auktionshus (grundat 1674) och det näst äldsta (1681) – ett arv som innebär över 350 års arbete med cirkulär ekonomi och hållbarhet.

Bli en del av vår vision: att göra värdefulla föremål tillgängliga för alla, överallt.