CRM & Content Specialist

Som CRM & Content Specialist får du en bred och utvecklande roll där du arbetar mellan data, kundinsikter och kreativt innehåll. Du använder din erfarenhet av CRM och contentproduktion för att bygga och optimera kundresor, skapa engagerande kommunikation och säkerställa att tonalitet, design och budskap ligger i linje med våra varumärkesriktlinjer. Rollen passar dig som trivs med att driva projekt från idé till leverans, uppskattar att arbeta både analytiskt och kreativt, och är nyfiken på hur AI-verktyg kan effektivisera och utveckla innehåll. Du kommer kontinuerligt att utvärdera resultat, arbeta mot tydliga KPI:er och bidra till ständig förbättring genom testning, analys och optimering. I rollen ingår bland annat att: - Bygga, optimera och utveckla kundresor och kampanjer i Braze - Skapa, producera och kvalitetssäkra engagerande content för utskick och annonser - Säkerställa tonalitet, design och budskap enligt våra varumärkesriktlinjer - Utforska och testa AI-verktyg för effektiv och innovativ innehållsproduktion - Planera, genomföra och utvärdera A/B-tester - Följa upp och analysera resultat för att driva kontinuerlig förbättring - Självständigt driva projekt från idé till leverans - Projektleda externa utskick via samarbetspartners - Arbeta mot tydliga KPI:er kopplade till våra affärsmål - 2–5 års erfarenhet inom CRM eller contentproduktion - Eftergymnasial utbildning, gärna inom Marknadsföring / Marketing Automation - God känsla för design och förmåga att skapa tydligt, visuellt engagerande material - Strukturerad, självgående och trygg i att driva projekt från start till mål - Erfarenhet av CRM-plattformarMeriterande - Erfarenhet av Adobe Creative Cloud eller liknande - Intresse för och nyfikenhet på att använda AI i arbetet - Erfarenhet av enklare rörlig bildproduktion Skapa skillnad tillsammans med oss på Lendo 💚 På Lendo är kulturen lika viktig som de produkter och tjänster vi utvecklar. Vi tror på en vardag där tillit, transparens och lärande går hand i hand med driv, nyfikenhet och en vilja att få saker att hända. Tillsammans skapar vi en arbetsplats som inte bara levererar resultat - utan också lämnar ett positivt och hållbart avtryck. Vår framgång handlar inte om individer, den bygger på gemenskap. Vi vinner som ett lag, firar tillsammans och lär oss av det som inte gick som vi tänkt oss. Med energi och fokus på det som verkligen gör skillnad för våra kunder, jobbar vi varje dag för att hjälpa människor fatta smarta ekonomiska beslut som påverkar deras liv på riktigt. Vi tror på att ta ansvar men också på att ha varandras rygg längs vägen. Hos oss får du utrymme att växa, påverka och bidra med nya perspektiv, oavsett om du vill ta nästa steg i karriären eller förbättra hur vi hjälper vårakunder. För hos oss kommer kunden alltid först. Vi är stolta över att vara en del av Lendo Group och ännu mer stolta över det vi bygger tillsammans, varje dag.Vill du vara med på resan? 🚀