Säljadministratör inriktning devices

Drivs du av nya utmaningar och problemlösning? Vill du arbeta nära kunder och teknik i en roll där struktur möter service? Bli vår nästa stjärna inom innesälj och orderadministration! I så fall är du välkommen till Team8, ett företag präglat av affärsutveckling och entreprenörskap. Vi befinner oss just nu i en expansiv utvecklingsfas och här får du möjlighet att långsiktigt utvecklas i ett bolag som satsar på sina medarbetare. Till Innesäljsteamet söker vi nu ytterligare en person med ett stort tekniskt intresse och som tycker om att ge förstklassig service. Välkommen med din ansökan. Om oss  Vi erbjuder telefoni, print, IT och AV lösningar, tjänster och tillbehör till företag i Norden. Vi hjälper våra kunder att utifrån just deras unika behov finna rätt produkt eller tjänst som gör att tekniken fungerar effektivt och obehindrat, vi skapar helt enkelt en enklare arbetsdag för våra kunder. Här har du en fantastisk möjlighet till personlig utveckling och chansen att få arbeta med andra framgångsrika supporttekniker i ett marknadsledande bolag där vi också prioriterar att ha kul på jobbet. Vårt mål är att under 2027 bli 45 medarbetare och omsätta ca 180 miljoner genom att leverera kundunika och flexibla lösningar inom telefoni, print, IT och AV lösningar till franchiseföretagare, branschorganisationer och investmentbolag som värdesätter enkelhet, optimerad teknikanvändning och förstklassig kundservice.  Våra kärnvärden och det vi identifierar oss som på Team8 är:  • Motiverade  • Anpassningsbara  • Teamplayers  • Engagerade  • Stolta   Arbetsuppgifter • Orderhantering och admin inom området innesälj av devices • Hantera fakturering och administration av inkommande orderförfrågningar • Beställa produkter från distributörer på order som inkommer via vår Webshop • Skapa order i våra interna system för fakturering • Hantera inkommande order/ändringar/avslut för våra kunder med kundunika avtal • Hantera inkommande swap-24 beställningar och garantiärenden • Arbeta i teamet nära sälj • Utveckla och komma med förslag på justeringar i våra interna processer och hanteringar Vi söker dig som Har ett stort intresse för IT, telekom och liknande devices, kundkontakt och administration, som är serviceinriktad och identifierar sig med våra kärnvärden värdegrundsord. Vidare har du:  • Minst 1 års erfarenhet av kundservice, säljadministration eller orderhantering, gärna inom IT, t • elekom, eller liknande tekniska produkter. • Dokumenterad erfarenhet av att arbeta i affärssystem, orderflöden och administrativa verktyg. • Goda tekniska kunskaper om datorer, mobiltelefoner, surfplattor, nätverksprodukter och kringutrustning (headsets, tangentbord, dockningsstationer och skärmar. • Erfarenhet av att hantera orderförändringar, byten, garantiärenden och returer. • Vana av att arbeta mot kundunika avtal, SLA:er och interna processer. • God förmåga att kommunicera på svenska och engelska, både i tal och skrift.  Personliga egenskaper för denna roll  • Ett stort tekniskt intresse och trivas med att förstå produkter på djupet. • Strukturerad och noggrann • Serviceinriktad med hög ansvarskänsla, då rollen är nära kopplad till kundupplevelsen. • God problemlösningsförmåga och lätt kunna hitta lösningar vid t.ex. leveransförseningar, restnoterade artiklar eller garantiutbyten. • Trivas med att arbeta nära säljet och övriga teamet, och bidra till utveckling av rutiner och processer. • Vara flexibel och proaktiv, kunna prioritera och själv driva sina arbetsuppgifter framåt.   Meriterande • Erfarenhet från telekomoperatör, IT-återförsäljare eller hårdvarudistributör. • Kännedom om utbytesprocesser, DOA-hantering och garantiutbyte. • Erfarenhet av att arbeta i webshop-backend eller beställningsportaler. • Erfarenhet av lageradministration. • Vana vid att arbeta i system som t.ex : Zendesk, Upsales Vi erbjuder rätt person • En vardag där dagen går fort, kantad av glädje och full fart framåt!  • Att bli en del av vårt varumärke - Team8  • En trevlig arbetsplats i ett ljust och modernt kontor med bra kommunikationer i Sickla/Nacka  • Att få arbeta tillsammans med professionella kollegor, partners, tillverkare, operatörer och branscher  • Ett arbete hos en arbetsgivare där vi utvecklas framåt och tar hand om varandra.  • Arbetstid är vardagar kl 08-17, lön enl. överenskommelse.